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医院概况

一个真善美的医护团队

更新时间:2019-03-28 08:36:03点击次数:3128次字号:T|T

编者按:徐星翘同志是我市老宣传工作者,刘志中同志曾在泰州工作过,都对泰州有着深厚的感情。根据徐的倡议,刘执笔写成的这篇通讯,可作为我市各级卫生医疗机构学习、交流、借鉴之用,发扬创先争优,推动事业发展。

 

一个真善美的医护团队

——我们住中国医药城普济医院的切身感受

徐星翘  刘志中

我们二人,徐星翘,79岁,去年因“中风”住进中国医药城普济医院(即原泰州普济医院),已有一年多,在病员中算是“老资格”了; 刘志中,78岁,于今年1028 日因“眩晕”,慕名从扬州来到医药城医院,算是病院中的“新成员”。我们新老结合,既回忆往日难忘的友情,还谈到明天的美好期待。我们感到这里洋溢着“真善美”的健康气氛,医生护士工作都很出色,令人敬佩。我们的切身感受是:

这里空间广阔  环境宜人

从门诊部到住院部都宽敞明亮,卫生整洁。除15层住院大楼外,院内道路四通八达,停放数百各种车辆不成问题,有篮球场、网球场和简易足球场,有成片的树林、绿色的草地,有小桥流水、池塘垂柳,风光如画。

一天,我们在树林旁散步,看到一对青年男女,男的坐在轮椅上,女的推着轮椅,一边观赏景色,一边谈笑风生,别有一番情趣。

一天,我们在穿越池塘的三曲桥上观赏金鱼,成群的金鱼游来游去。有的老人用吃剩的馒头在喂养金鱼,有的老人在谈论说“象普济医院这样广阔的空间,优美的环境,我们过去还从未见过。”

                            这里热情周到  病至如归

    我们来到八病区神经内科住院时,就遇到科主任贺勇的热情接待。他谦和地向我们介绍情况,并征求意见,给我们一种平易近人的亲切感。在晚上和在双休日,在病房里经常会看到贺主任的身影。他了解病人的病情和需求,常常在夜间在徐的床前驻足察看,在徐病情不稳定时,一夜要来观察两三次。他强烈的事业心和责任感,令人感动。管床医生伏瑞祥,在刘志中住进病房时就主动打招呼:“我是管床医生,叫伏瑞祥,有事请找我。”他总是带着微笑和耐心回答我们的提问。护士冯敏在刘志中刚坐上病床时,就微笑着说:“我是值班护士冯敏,有事请按床铃找我,我也会经常来看你的。”一次,刘志中病房里,电视调不出来,还有一次调不出色彩,都是护士帅秋红及时帮我们调好。她给我们挂水时,都是一针见血。其他护士如沈秀萍、周炜、殷娟、宋文娟、王玲、李亚萍、吉丽、魏小燕等都训练有素,热情有加,百问不厌,百忙不烦。有时,病房一下子来了好几个病人,只见医生护士日夜操劳。他们吃苦耐劳的精神,热情周到的服务,确实令我们既尊敬又感激。

    每天清晨,清洁工就在病区走道里、病房里收集垃圾,清扫拖地。早中晚食堂女工都及时把饭菜送到病区。一次,我们在看电视,忘了拿饭,食堂女工及时给我们送到床头,让我们赞美不已。

    我们病人到其他科室检查时,都会有专人拿着单子带到检查点,避免大家“瞎子摸鱼”,费时费力。

    一次,一位家住上海的患者要转回上海,护士长苏瑞婷和王晓培主任、张坤医生、周辉医生本着对病人负责的态度,用救护车专程将病人护送到上海,一切安排妥当后才回泰州,患者感激不尽,家人激动万分。

    一天,我们到一楼咖啡厅看看,管理人员王艳、李景丹、陈晓丽三位小姐热情地向我们介绍:“咖啡厅有21张小方桌,10多张长条桌和小圆桌,数十种报刊,可同时容纳近200人参观浏览。”星期五晚上还会放映电影,都是免费接待。

    这里视病人如亲人,为患者营造了如此高雅、和谐、温馨、优美、舒适的就医环境,我们确有“病至如归”的感觉。

                            这里永不满足  勇攀高峰

    每天上午查房时,贺主任都带着管床医生伏瑞祥、顾峰、王煜斐等人,结合每位患者的病情,讲述治疗的要点。如有一次,讲到头晕和头昏两个不同概念的联系和区别,让我们病员听了都受到启发。贺主任每次讲述引导,使我们想起《论语》中的故事,孔夫子带着学生走一路讲一路,传教论道,至今还在民间传颂着。贺主任不但讲述医疗知识,还辅以精神治疗。我们同病房有位中学教师,全身检查都没有问题,走起路来精神十足,但他仍是顾

虑重重,上下楼都不敢乘电梯。贺主任告诉他:“你没有大毛病,但要调整心态,精神治疗也需要,人的精神好,疾病可减少。”贺主任的一番话使我们感觉到:靠药物治病固然重要,但从心理上普及防病知识,也是极为重要的。这位患者在贺主任的启发下,病情好转,出院了,决心回去后加强锻炼,提高防御疾病的免疫力。这使我们想起了医院的药物治疗与精神治疗相结合“防重于治”的重要性,感悟到“只治不防,越治越盲”。坚持健康的心理,科学的生活方式和适量运动,就可以不得病或少生病,自己少受罪,家人不受累,节省医药费,造福全社会。

贺主任在长期医疗实践中,还博采众长,开拓创新,探索出“脑出血颅内血肿碎吸术”治疗脑出血,治疗效果好,及时挽救了许多患者的性命。

    神经内科的几位管床医生在贺主任言传身教的启发下,也在不断提高自己的医疗水平。他们有着英俊的形象,精益求精的学习精神,尽心尽力的服务态度,在我们病员中也产生了良好的口碑。当我们表扬他们时,他们总是谦和的回答:“做的还不够,还要向贺主任学习,永不满足,勇攀高峰。”

                            这里医德医风  贵在落实

    当我们走进医药城医院时,见到大厅内、楼梯旁,都感觉出一种浓郁的政治气氛。如“廉洁行医,诚信守诺,提高职业道德标准”,“树立更高医护标准,打造人民满意医院”,“全面提高医疗服务质量,切实加强医德医风建设”,“刨建无红包平安医院”等等,还有各种服务规范、制度、要求,让我们看到了医院的凝聚力,全方位、多角度、深层次的开展医德医风建设的轨迹。

院部领导也经常到病区来,了解党和政府有关医疗工作的方针、政策和要求的贯彻执行情况,检查医德医风的落实情况,表扬好人好事,帮助解决问题,深得医护人员的好评。倪院长几次到徐星翘的病床前,问寒问暖,急病人所急,帮病人排忧解难,徐的全家人都感激万分。

    大厅内在醒目处,还张贴着一些病员的感谢信。有的赞美“医德高尚,医术高明”,有的赞美“拒收红包”。医生们认识到“拒收红包光荣。收受红包可耻”,说:“病人的满意是衡量我们工作的最高标准,是送给我们的最好礼物。”他们爱憎分明,让我们深切的感悟到:这里的医护工作,已经走上了人性化、规范化、制度化、廉洁化的健康大道。我们深深的感谢医生护士的忘我辛劳,衷心地祝愿中国医药城普济医院更上一层楼,祝愿祖国的卫生医疗大业为人类做出更大的贡献。